Al recibir la tarjeta, ingresa al boton "Activar". Ingresa tu nro de cedula, tu nro de tarjeta, y las fotos de tu cedula. Si la retiraste de un local, ingresa a "Activar" y completa la planilla entera. Tus datos seran validados en 72 hrs, y recibirás una contraseña para ingresar a tu cuenta ("Mi Cuenta"), y un PIN para retirar dinero del cajero.

Solicitar es gratis y te la enviamos sin costo. (Se debita gs 10.000 de tu saldo, pero solo la primera vez que utilizas tu tarjeta).

En cualquier local adherido a la red Infonet Cobranzas en todo el país. (En https://www.infonet.com.py/locations encontraras el local mas cercano). Desde tu cuenta ("Mi Cuenta") podes transferir dinero de tu tarjeta a otra sin costo. Observación: No se puede transferir a tarjetas de otras compañías o a billeteras en tu celular.

En cualquier cajero de la Red Infonet en todo el país. (En https://www.infonet.com.py/locations encontraras el cajero mas cercano)

Comisión de envío o recarga: 5% sobre el monto. No se cobra por recibir dinero o retirarlo del cajero, ni por transferir de tu tarjeta a otra, ni por utilizarla para comprar.

Si se te perdió la tarjeta o no la recibiste, se te olvido tu PIN o no te llego, podes llamar al *94573 (no consume saldo) o (021) 249 3100, o escribir al WhatsApp (0982) 80 04 04 (Opción 2, Zimple)

Recibirás un PIN por SMS luego de Activar tu tarjeta. Sirve para retirar dinero del cajero y para utilizar tu tarjeta en el POS.